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扎根邮政基层20余年 “拼”劲成就片区业务领头
发布人: AG亚游娱乐app游戏 来源: AG亚游娱乐app官网 发布时间: 2021-02-08 12:28

  “当过一天兵,一辈子都是兵。” 翻开张家港市邮政分公司杨舍长张雷的朋友圈,满满的励志名言和正能量 。二十余年来,张雷扎根在邮政基层支局长的岗位,凭借着对邮政事业的热爱,逐步成为了片区业务发展的领头雁。

  1996年退役后,他来到江苏邮电技校学习,经历了邮电分营的时期。他也曾感到迷茫,但将军人不服输的化作激励前行的动力,“与其怨天尤人,不如拼一把”。刚担任支局长时,张雷逮着机会就虚心向老同志学习,每天处理完日常事务后,他就骑着摩托车上门拜访客户,开展宣传和营销工作。从农村到街道,从工厂到学校,从私营业主到农户,到处留下了他的足迹,那一阵,张雷脚上的泡一直没消过。

  张雷始终认为,工作做得好不好,用没用心很关键。为了不漏掉任何一位潜在客户,他要求各支局、网点按照营投人员结对“1+1”的模式,分村到人、承包到户,进行全覆盖式走访。在此基础上,他首创了“睡眠客户”制度,对办理业务少或基本未激活的睡眠客户专项营销,专人上门走访,宣传金融政策。“营销要细,帮用户解决实际问题,与客户交心,他才能信任你。”张家港市凤凰镇飞翔化工的张清经理对这位个子不高、皮肤白白的区域负责人的“牛”劲印象深刻。此前,张雷几次上门拜访都吃了闭门羹,但他毫不气馁,定期上门帮企业做一些力所能及的事。一次公司电话发生故障,张雷立即跑前跑后帮忙联系,很快把电话了。就这样,这家公司不仅成了邮政的固定客户,还成了邮政的义务宣传员,逢人就夸邮政服务好。

  “敬业”始终是张雷身上最闪亮的标签。一次,正值报刊大收订的繁忙期,张雷动了个手术。但为了确保各单位都能及时征订党报党刊,他在手术后第二天就到凤凰镇上对接,梳理缺口单位情况,白天跑单位,晚上挂盐水,这样连续跑了几天。可拆线的时候,伤口却因为长时间没有愈合,只得动第二次手术。“当时一心推动工作顺利开展,拼一点也值得。”张雷不好意思地说。

  疫情期间,张家港市分公司接到了一份特殊的快递需求,当地部门要在全市范围内投放平价口罩,需要邮政统一配送。两天后,上架的口罩订单就达到了3600份,共36000只。作为一名退役军人和单位负责人,休息在家的张雷听说这一消息后,主动要求参与配送口罩,当天就与邮政志愿者们一同将口罩投送到市民手中。“我是一名军人,只要祖国和人民需要,我时刻准备着。”这是张雷最真挚的人生格言。

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